Seguro SOAPEX (Chile): Guia simples e prático

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Seguro SOAPEX para o Chile: o que é e como fazer?

seguro SOAPEX (Seguro Obligatorio de Accidentes Personales Causados por Vehículos Motorizados con Matrícula Extranjera), como o próprio nome sugere, é seguro obrigatório para cruzar a fronteira do Chile com veículo próprio ou alugado, ou comprar carros lá e trazer para o Brasil.

O SOAPEX pode ser substituído pelo SOAT e pelo seguro Carta Verde, usado para dirigir na Argentina, Uruguai e Paraguai, mas estes normalmente são mais caros. Em todos os casos, você precisará do seguro mesmo que só vá passar a fronteira em uma visita rápida e voltar.

O Instinto Viajante mostra agora: o que é o Seguro SOAPEX, onde e como fazer, quanto custa e outras dicas para você viajar de carro pelo Chile sem imprevistos.

Notas:

  • Nossos artigos sobre seguros internacionais obrigatórios são parecidos, mas há diferenças importantes, leia com atenção
  • Valores em Pesos chilenos (quando tiver CLP$), Dólares estadunidenses (quando tiver US$) e Real (quando tiver R$)
  • Referência: normalmente, R$ 1 compra CLP$ 200
  • Preços e dados de outubro de 2017

Seguro SOAPEX chileno: Tudo que você precisa saber

Você verá nesse artigo:

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seta-instinto-viajante O que é o seguro SOAPEX?

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Seguro SOAPEX, obrigatório para viajar pelo Chile com veículo de fora.

O Seguro SOAPEX é similar ao DPVAT* brasileiro (só que no Chile). Feito para indenizar ou reembolsar custos físicos causados a outras pessoas por veículos estrangeiros. Ele cobre somente danos corporais, ou seja, custos advocatícios e materiais gerados pelo acidente não estão cobertos.

Para cruzar a fronteira do Chile com veículo com placa de outro país você é obrigado a ter um. Pode ser carro, moto, transporte escolar, Kombi, Motorhome ou caminhão – próprios ou alugados.

Mesmo que você viva em cidades próximas e só vá cruzar a fronteira e voltar rapidamente é obrigatório fazer. Se tiver dupla nacionalidade também precisa, pois ele é referente ao veículo e não a você.

Em alguns casos, você não será cobrado (a) pelo seguro na aduana, mas a chance de ser parado (a) pela polícia dirigindo um veículo com placa de outro país é enorme e policiais quase sempre pedem o seguro.

Mas atenção: se você for alugar um carro já dentro do Chile e rodar somente em território chileno, o SOAPEX NÃO é necessário! Isso, pois, como eu disse, o seguro está ligado à nacionalidade da placa do veículo e neste caso será um veículo chileno dentro do Chile.

* DPVAT: Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre.

seta-instinto-viajante O que o seguro SOAPEX cobre?

Responsabilidade Civil. Danos causados pelo veículo segurado, objetos transportados por ele, ou reboque acoplado*, à pessoas que não estejam sendo transportadas pelo mesmo, em viagem internacional, seja com um veículo próprio ou alugado. Ele também protege o (a) motorista segurado (a) e pessoas levadas por ele (a).

* Em caso de reboque é preciso estar discriminado na apólice/endosso.

Inclui:

  • Danos corporais (indenização por morte, invalidez temporária ou permanente e despesas médico-hospitalares) causados à pessoa segurada e terceiros (as).

Geralmente você paga os custos e os valores são reembolsados pela seguradora até os limites de indenização. O prazo máximo para exigir o reembolso, normalmente, é 1 ano e o reembolso é feito em 10 a 30 dias úteis.

Pelo que entendi, o seguro não reembolsa despesas funerárias, mas paga uma indenização por morte. Neste caso, a ordem para recebimento é:

  1. Marido ou esposa sobrevivente;
  2. Filhos (as) menores de idade;
  3. Filhos (as) maiores de idade;
  4. Pai e mãe;
  5. A mãe dos (as) filhos (as) de filiação não matrimonial;
  6. Na falta dessas pessoas, o valor é pago para quem tiver o direito de herança.

Limites de indenização do SOAPEX

Os limites mínimos obrigatórios são baseados na Unidad de Fomento (UF) chilena, valor ajustado pela inflação e que está em Pesos chilenos (CLP$). Na consulta que fiz hoje uma UF vale CLP$ 27.086, aproximadamente R$ 135 (consulte o valor agora ou a tabela de conversão UF para Real)

As indenizações mínimas são (por pessoa acidentada):

  • Morte – 300 UF
  • Invalidez permanente – 300 UF
  • Incapacidade temporária (pagamento por dia de incapacidade*) – até 200 UF
  • Gastos médicos, de hospital, cirúrgicos e farmacêuticos – Até 300 UF

Em casos de invalidez temporária ou permanente, recebe-se tanto pelos gastos médicos, quanto pela invalidez.

PS: só é permitido contratar um seguro por veículo. Não há a possibilidade de aumentar as indenizações contratando dois seguros.

seta-instinto-viajante O que o seguro SOAPEX NÃO cobre?

Ele não cobre danos causados ao seu veículo e da pessoa que você bater – somente danos corporais.

Além disso, os riscos excluídos do SOAPEX são os mesmos de um seguro comum. Quando o veículo segurado for conduzido ou posto em movimento por:

  • Pessoa sem carteira de habilitação válida e compatível com a categoria do veículo;
  • Pessoa embriagada ou sob efeitos de drogas alucinógenas, soníferas ou desinibidoras;
  • Pessoa não autorizada (roubo/furto).

Ou em casos de:

  • Apropriação indébita;
  • Participando em competições, apostas e provas de velocidade;
  • Acidentes em estradas não abertas ao público;
  • Acidentes causados pela inobservância de disposições legais;
  • Acidentes oriundos de guerras, catástrofes naturais, e casos de força maior, estranhos à circulação normal do veículo em trânsito;
  • Suicídio ou lesões propositais;
  • Danos causados pela pessoa segurada a seus/suas ascendentes, descendentes, cônjuge, irmãos/irmãs, ou quaisquer outras pessoas que com ele (a) residam ou dependam economicamente;
  • Danos causados pela pessoa segurada a empregados (as) ou sócios (as), quando em trabalho;
  • Danos sofridos por pessoas transportadas, ocupando, no veículo, lugares não especificadamente destinados e apropriados para tal fim;
  • Danos por poluição ou contaminação do meio ambiente causadas pelo veículo segurado;
  • Lucros cessantes ou danos emergentes não resultantes, direta ou indiretamente, da responsabilidade por danos materiais e corporais cobertos pela apólice.

seta-instinto-viajante Onde, como fazer e qual o valor do Seguro SOAPEX?

Onde fazer o seguro SOAPEX?

Você deve procurar uma corretora de seguros, agência bancária ou Consulado, e contratar o SOAPEX, informando o período de permanência (máximo 18 meses). Abaixo deixo uma lista de opções.

A corretora precisa fazer uma apólice de seguro dentro dos limites de indenização que mencionei acima.

Você não precisa ser cliente da seguradora ou banco, nem mesmo ter seguro no Brasil. É possível contratar pontualmente para sua viagem.

Contratando online: evite fazer em cima da hora

Tendo em vista que a apólice do seguro só é aceita após o pagamento, recomendo fazer sua solicitação ANTES de viajar.

Sabemos que algumas seguradoras oferecem a opção de contratar online, mas vimos muitas reclamações de viajantes que tiveram problemas com essa opção, tanto pagando com cartão, quanto por Paypal.

Então, o melhor é pesquisar e contatar uma seguradora bem antes da sua viagem, para ter tempo hábil para resolver eventuais problemas.

Seu cartão precisa ser internacional e liberado pelo banco para fazer esse tipo de transação. Caso não esteja conseguindo de jeito nenhum, sugiro enviar e-mail para a seguradora e perguntar se há outra forma de fazer o pagamento (normalmente existe).

Contratando pessoalmente

Segundo o Ricardo e a Nayara, do Memórias de Mochila, o Seguro SOAPEX não pode ser contratado pessoalmente no Chile – as empresas não o vendem!

A solução deles foi pedir a um chileno que contratasse o seguro com seu cartão de crédito, e eles o pagaram em dinheiro.

Fronteiras

Algumas fronteiras (não todas) possuem postos que fazem o seguro SOAPEX. O Paso Jerimin, entre Los Antíguos (Argentina) e Chile Chico (Chile), por exemplo, não faz. Ou seja, não conte com isso.

Quanto custa o seguro SOAPEX?

O valor depende do tipo de veículo e tempo de permanência no Chile.

Dica: verifique com sua operadora as opções de prazo para ver qual opção te atende pelo melhor preço. A maioria oferece planos de 10 dias, 1 mês, 6 meses ou 1 ano.

Veja os preços do SOAPEX:

→ Até 10 dias:

  • CLP$ 7.500 para carros comuns, pickups, furgões e Jeeps;
  • CLP$ 8.500 para veículos com reboque, motorhomes e similares (casas rodantes);
  • CLP$ 8.000 para motos e quadriciclos.

→ Até 30 dias:

  • CLP$ 8.500 para carros comuns, pickups, furgões e Jeeps;
  • CLP$ 9.000 para veículos com reboque, motorhomes e similares (casas rodantes);
  • CLP$ 11.500 para motos e quadriciclos.

→ Até 6 meses:

  • CLP$ 13.500 para carros comuns, pickups, furgões e Jeeps;
  • CLP$ 10.500 para veículos com reboque, motorhomes e similares (casas rodantes);
  • CLP$ 35.500 para motos e quadriciclos.

→ Até 1 ano:

  • CLP$ 20.500 para carros comuns, pickups, furgões e Jeeps;
  • CLP$ 20.000 para veículos com reboque, motorhomes e similares (casas rodantes);
  • CLP$ 65.000 para motos e quadriciclos.

Agências que oferecem o Seguro SOAPEX

As empresas oferecem o mesmo seguro, a diferença pode ser o preço cobrado, facilidades oferecidas, canais de atendimento, etc. Todas são fiscalizadas pela Superintendencia de Valores e Seguros do Chile.

Condições

A seguradora precisa ser ou ter convênio com alguma seguradora do Chile para que seja possível contatar e fazer as exigências legais em caso de acidentes.

As outras condições do seguro (obrigações, liquidação de sinistros, perda de direitos, sub-rogação de direitos, etc) são as mesmas dos seguros comuns (RCF-V – Seguros de Responsabilidade Civil Facultativa de Veículos).

Dica: se você fizer online, pergunte se é preciso imprimir em algum papel especial.

O que acontece se eu não fizer o seguro?

Ao contratar, você receberá um Certificado SOAPEX, que comprova que você fez o seguro. O documento original precisa estar com você sempre que dirigir, caso contrário, você muito provavelmente será impedido de cruzar a fronteira. Caso consiga, mas for identificado já dentro do país, receberá uma multa e terá o veículo apreendido.

Se você perder seu Certificado entre em contato com sua seguradora e informe. A nova via normalmente não tem nenhum custo.

seta-instinto-viajante Preciso contratar o SOAPEX mesmo tendo seguro total com extensão para América do Sul?

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Paso de San Francisco, entre Copiapó (Chile) e Fiambalá (Argentina) – para circular no Chile é obrigatório ter seguro SOAPEX, SOAT ou Carta Verde. Foto: elonce.com.

Geralmente sim, mas é bom consultar sua seguradora e perguntar se seu seguro serve como substituto do SOAPEX, pois já li sobre casos em que é possível.

O bom de contratar o SOAPEX é que fica mais fácil de comunicar-se com policiais, já que você terá um documento oficial e de fácil reconhecimento.

seta-instinto-viajante Posso transferir o SOAPEX para outra pessoa?

Sim. Mas é necessário avisar à seguradora para que seja emitido um novo Certificado em nome da pessoa que irá assumir.

O SOAPEX não pode ser transferido para outro veículo.

seta-instinto-viajante Diferenças entre os seguros SOAPEX, SOAT e Carta Verde

Além do seguro chileno, há outros seguros obrigatórios para quem viaja pelos países da América do Sul, como o Carta Verde e o SOAT.

Seguro SOAT

Obrigatório para visitar Peru e Colômbia. Também é aceito pelo Chile no lugar do SOAPEX, e pela Bolívia no lugar do Carta Verde, desde que o nome desses países esteja claramente incluído no Certificado. Pode ser contratado para o Equador, mas não é mais obrigatório.

Da América Central pra cima praticamente todos os países usam o SOAT, sendo obrigatório em alguns e facultativos em outros.

Seguro Carta Verde

Obrigatório para visitar os países do Mercosul:

  • Argentina
  • Uruguai
  • Paraguai
  • Bolívia (desde 2012)
  • Venezuela (desde 2012)
  • Brasil*

Algumas agências possuem o Carta Verde que inclui explicitamente Peru e Chile. Neste caso é possível viajar por eles sem precisar do SOAT (Peru) ou SOAPEX (Chile).

* O seguro cobre apenas eventos ocorridos FORA do país de emplacamento (matrícula) do veículo. Ou seja, no caso do Brasil, você só precisa fazer se estiver com um veículo de outro país, dirigindo no Brasil.

Guiana

A Guiana possui domínio inglês, sendo obrigatório ter passaporte com validade mínima de 6 meses, visto de turista e seguro para seu automóvel. O seguro normalmente é contratado na cidade de Lethen. O escritório fica no segundo andar do Guyana Bank for Trade & Industry, na rua principal. É possível incluir até três pessoas como condutoras do veículo.

Este seguro só cobre danos causados em terceiros (as).

Guiana Francesa

A Guiana Francesa exige, além do passaporte com validade mínima de 3 meses e visto europeu para turismo, o motor liability insurance (seguro de responsabilidade civil) que segue a mesma lógica dos outros que citei neste artigo.

Ele custa EUR$ 160-175 por mês (depende do tipo e modelo do veículo) para atravessar a fronteira pela Ponte Binacional Franco-Brasileira. O seguro com validade de 3 meses custa EUR$ 400-450.

A ponte funciona de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h. Não permite passar aos domingos. Veja uma reportagem sobre a fronteira.

Lembro também que a Guiana Francesa, por ser território francês, faz parte do Tratado de Schengen.

OBS: veja se vale a pena, pois provavelmente valerá mais a pena ir de avião e alugar um veículo lá ou andar de táxi.

As regras de imigração foram oficializadas pelo Decreto Legislativo 164 de 25/08/2015.

Suriname

O Suriname faz parte dos países que não precisam de visto para viajar, mas é necessário passaporte com validade mínima de 6 meses.

Não consegui achar muitas informações sobre documentos necessários para dirigir no Suriname, mas acredito que não é obrigatório fazer um seguro. Se você já foi ao Suriname e tiver informações mais precisas, por favor nos conte nos comentários, no fim do artigo.

Qual seguro escolher?

Alguns países aceitam todos os seguros (caso do Chile), outros aceitam Carta Verde ou SOAT (casos do Peru e Bolívia).

Nesses casos, vale a pena comparar os seguros e escolher o melhor Custo X Benefício. Veja os principais prós e contras:

Carta Verde:

  • Não respalda as pessoas do veículo segurado, nem seus prejuízos materiais;
  • Só indeniza danos materiais e corporais de terceiros (as);
  • Reembolsa custos funerários e judiciais;
  • Maiores limites de indenização (US$ 40.000 para danos corporais e morte; e US$ 20.000 para danos materiais);
  • Possibilidade de incluir vários países;
  • Mais caro (valor por mês: US$ 60-65 para qualquer veículo).

SOAT:

  • Não respalda as pessoas do veículo segurado, nem seus prejuízos materiais;
  • Só indeniza danos corporais de terceiros (as) – não cobre nenhum tipo de dano material;
  • Reembolsa custos funerários;
  • Não reembolsa custos judiciais;
  • Limites de indenização baixos (cerca de US$ 5.000 a US$ 6.200 para danos corporais e morte);
  • Pelo que entendi é necessário contratar um para cada país – se você for visitar 2 países que aceitam/exijam tire esta dúvida com sua seguradora;
  • O mais barato (valores por mês: US$ 6-12 para carros populares; US$ 11-25 para carros mais caros e pickups; US$ 15-28 para motos e quadriciclos).

SOAPEX:

  • Indeniza danos corporais de todas as pessoas envolvidas no acidente, inclusive do veículo segurado;
  • Não cobre nenhum tipo de dano material, de nenhum veículo;
  • Não reembolsa custos funerários, mas paga indenização por morte;
  • Não reembolsa custos judiciais;
  • Limites de indenização não muito altos (cerca de US$ 13.000 para gastos médicos, hospitalares, invalidez e morte; e US$ 8.600 para invalidez temporária);
  • Só é usado no Chile;
  • Barato (valores por mês: US$ 13,5 para carros, pickups, furgões e Jeeps; US$ 14,3 para veículos com reboque, motorhomes e similares (casas rodantes); e US$ 18,3 para motos e quadriciclos.

Lembre-se que o barato pode sair caro…

Como os seguros possuem os mesmos objetivos, creio que a tendência é unifica-los em um futuro não muito distante.

seta-instinto-viajante Dicas para viajar de carro ou moto na América do Sul

Prepare-se para ser parado (a)

Há grandes chances de que a polícia pare você muitas vezes por estar viajando com um veículo de placa estrangeira. Por isso, é bom ter paciência e andar com todos os documentos certinhos.

Em alguns países é comum que policiais corruptos tentem te convencer de que você está errado em algo para tentar receber suborno. Portanto, leia as exigências antes de viajar pelo país para não ser enganado (a) e mantenha sua postura firme.

Documentos

Para viajar você precisará de:

  • Identidade (RG) – expedida há menos de 10 anos – ou Passaporte
  • Carteira de Motorista (CNH) em situação regular
  • Documentação do veículo
  • Seguro Carta Verde, SOAT ou SOAPEX, dependendo do país

Se quiser, você pode viajar sem passaporte por quase todos os países sulamericanos (saiba mais). A Permissão Internacional para Dirigir (PID) não costuma ser pedida, mas é prudente que você tire para ir com tudo certinho.

Dica: digitalize e envie todos esses documentos pro seu e-mail, pois caso você perca os originais será mais fácil proceder.

Vai viajar com menores?

Ao viajar com menores de idade, há a possibilidade de ter de fazer o Documento de viagem para menor (clique para saber quando precisa e como fazer).

E se o veículo não estiver em meu nome ou ainda não estiver quitado?

Nesse caso é necessária uma Autorização para dirigir fora do país, autenticada em cartório e autorizada pelo Consulado.

O que fazer em caso de acidente?

Mantenha a calma, apesar de estar em um país estrangeiro, os procedimentos são muito parecidos com os do Brasil e sua seguradora resolverá.

Você deverá ligar para a seguradora ou conveniada (caso você tenha contratado seu seguro no Brasil) e seguir as orientações passadas. Será preciso fazer uma ocorrência policial que deverá conter os dados dos veículos e pessoas envolvidos.

Importante: antes de contratar, pegue todos os contatos e endereços da seguradora que responderá em seu destino de viagem em caso de acidentes.

Carro alugado

Antes de alugar um carro, sempre pergunte se é permitido atravessar fronteiras com ele. Locadoras brasileiras não permitem atravessar para o Paraguai, por exemplo. E tenho um amigo que foi impedido de cruzar para o Peru em um carro alugado no Brasil.

Ou seja, em alguns casos será preciso atravessar andando, em transporte púbico ou em serviço de traslado, e, se for o caso, alugar o veículo já no país visitado.

O que NÃO fazer

  • Nunca ofereça suborno – isso é crime e corrupto não é só quem recebe!
  • Se tiver algum problema, acidente ou se for detido, não assine nada que não entender.
  • Evite entrar em outro país sem ter nada de moeda local.
  • Nunca troque dinheiro em locais não-oficiais

Faça um seguro viagem internacional

Considerando que o seguro SOAT não cobre os acidentes sofridos por você e acompanhantes, o melhor é fazer um seguro de viagem.

Com ele, você se protege de acidentes, doenças, extravios de bagagens e outras coisas. Veja esse Guia de seguro de viagem e saiba mais.

Pensando nos veículos (seu e dos outros): não é obrigatório, mas considere contratar a extensão de perímetro da sua apólice de seguro ou contratar um.

As informações do seguro SOAPEX são baseadas na Resolución N° 375 de 18/10/2013, na Lei 18.490 e na Circular 2121 da SVS.

Obrigado pela visita e boa viagem!

Gostou do artigo? Então ajude o Instinto Viajante a se manter no ar =) Clique aqui e doe quanto quiser. Obrigado!

As dicas foram úteis? Tem mais dúvidas ou dicas sobre o seguro SOAT? Diga nos comentários!

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